不忘初心砥砺前行 九州汽贸深耕市场-家在天津


作为天津市最早从事专业化汽车销售服务4S店业务的企业，天津九州汽车贸易发展有限公司在天津老百姓心中已经非常熟悉了。它是天津市的一家国企，是拥有百年公交深厚的文化积淀导盲犬珍妮，源自半个多世纪维修出租小轿车的技术传承和20多年4S店服务模式的经验积累，是以“子女式”亲情服务品牌为主导的汽车销售服务商。旗下拥有九州销售、紫金双盛、九州紫寰、九州紫鑫、九州紫宏、九州紫光、九州紫华、九州紫阳、九州紫耀九个子公司，经营东风雪铁龙、东风标致、比亚迪、上汽大众、上汽通用别克、一汽大众奥迪、奔驰、北京现代8大品牌的10家4S店大同数来宝。该公司不仅有主流合资车型，也有新能源车型，为消费者提供全面高品质的用车选择。
近年来，天津车市进入了新常态，九州汽贸公司勇于以战略性眼光迎接新的挑战，朝着公司制定的发展目标和2018-2020年发展规划努力前进耿天毅，以两个三年的奋斗目标将“十三五”发展任务串联起来章丘人论坛，明确了各阶段发展目标、工作任务、保障措施和完成时限，不忘初心砥砺前行lol宝宝，以更自信的状态迎接车市新挑战。
九州汽贸深化改革做大做强
“十二五”期间，天津九州汽贸公司充分发挥天津公交集团资源、技术力量雄厚的优势，扩大品牌经营范围，向中高端汽车品牌及进口汽车品牌发展。
2016年4月8日，天津公交九州汽车城正式揭牌飙风战警，这是天津九州汽贸公司发展历程中一座新的里程碑。九州汽贸继持续打造静海、北辰汽车城之后，在建党95周年之际，强力打造诚信服务企业，致力于更好更优服务于广大用户。同时，东风雪铁龙九州4S店顺利乔迁，盛装启航。这是在市场发展新常态下，九州汽贸深化贯彻落实公交集团产业化发展要求，积极应对市场变化，深入推进企业改革，加快产业布局与结构调整，不断扩大市场占有率，提升九州汽贸服务品牌和社会知名度的重大举措。九州汽贸作为天津较大的汽车销售服务集团，经过2016年的改革飞速发展，已成为拥有10家集整车销售、售后服务、备件销售、信息反馈一体的现代化企业集团，网点布局覆盖中心城区、北辰、东丽、静海等地。在“十二五”末，初步形成了公交长江道汽车城、北辰奔驰奥迪高端汽车城、静海光华汽车城和东丽汽车城的布局，稳固了九州的市场局面，显示出把九州品牌进一步做大做强的信心和决心。
最近两年，天津九州汽车贸易发展有限公司在新时期努力寻求发展变革花都保镖，这样的变革让我们看到九州汽贸这一国企改革的力度，感受到市场化带来的巨大活力，体会到九州汽贸为津城百姓做好诚信服务的实干精神。
基于实干精神和诚信服务，九州汽贸曾经连续三届获得“天津市劳动模范集体”，另外还获得“汽车维修文明企业”、“全国汽车维修企业诚信企业”等荣誉称号。在中国（天津）汽车总评榜评选中，作为唯一一家集团式多品牌专营公司，荣登2010年度最具影响力汽车经销商榜首，2013年荣获年度汽车售后服务奖及年度最佳服务金销商奖，2011年荣获2009—2010年度全国汽车维修行业诚信企业，2011年—2013年度连续三年荣获“榜样天津”企业社会责任榜顾客至上服务奖称号，2014年荣获中国（天津）年度汽车经销商奖、年度售后服务奖，受到了各界用户的信赖。2017年，天津九州汽车贸易发展有限公司被《今晚报》授予售后服务奖。2017年天津九州紫宏汽车销售服务有限公司被《天津日报》授予金销奖。2017年天津九州汽车贸易发展有限公司被天津人民广播电台评为2017年度最具实力汽车集团品牌。天津市鹏龙九州汽车销售服务有限公司、天津市九州紫阳汽车销售服务有限公司被评为2017年度最具实力汽车经销商。
九州汽贸2017年稳步快速发展
2017年是“十三五”规划的关键一年，一年来，吕帅希在公交集团党委的坚强领导下，在九州公司党组织的正确带领下，公司上下深入贯彻党的十九大及市第十一次党代会精神，围绕“稳增长、促改革、创优质、上水平”工作主线，落实公交集团“三保四抓”工作部署，以抓实党建工作为核心，严格落实2017年初制定的“强基瘦体、稳中求进”工作思路，进一步强化了“三制”、“三力”作用体现，通过精兵简政，突出顶层设计和宏观指导，将管理权上移、经营权下移捉鬼合家欢，稳步推进公司股份制改造和市场化进程，统筹推进深化改革与经营创效、安全稳定等项工作，勇于担当、主动作为许氏大酱，圆满并超额完成了全年经济指标，为公司下一步改革发展奠定了良好的经济基础和环境氛围。
公司紧紧围绕公交集团深化国企改革的工作要求，年初与天交所签订了九州公司挂牌合作协议，公司自身通过开展不同层面的座谈研讨，认真分析当前公司发展面临的形势，深刻剖析在经营和管理上的不足以及制约企业发展瓶颈问题，进一步增强推进改革的责任感和使命感。以壮士断腕的勇气，制定了《九州公司股份制改革实施方案》和《混改方案》，当前正在严格履行程序稳步推进。
九州“子女式”亲情服务得人心
九州汽贸坚持信以诚实为本，誉以质量为基，严格要求自己为客户提供更加满意的服务。多年来坚持“子女式”亲情服务品牌的服务方针，一直坚持“视用户为衣食父母，让用户更满意”的服务宗旨，长年秉持“麻烦自己，方便用户”的服务理念。
2018年3月苍南女民警，有位王女士想买标致308S，对车型是否停产的情况不太了解，于是打电话咨询。经销商本着认真负责的态度，将王女士的问题仔细记录下来，在和厂家沟通后，在很短的时间内及时电话回复了王女士，介绍说虽然308S停产了，但是还有很多车型可以选择，并详细了解王女士的购车需求，推荐了适合的车型，细心热情的服务态度让王女士感到很满意。
不只标致，九州旗下的各品牌4S店都是以为消费者精诚服务为己任。在新能源车快速发展的今天，九州汽贸旗下不但拥有九州紫寰比亚迪4S店，还积极举办新能源团购会，现场为老旧车置换车主提供一站式置换服务。一些主流中级车4S店也全力为客户精诚服务，销售售后人员都尽量满足客户需求。九州的高端车4S店还设有高品质洽谈室、客户关怀室及水吧、儿童活动室、客户休闲区、阅读区和按摩体验区等，让客户在最轻松、舒适、豪华的环境中，完成咨询及购车流程。大家经常能感到九州汽贸把客户当家人的无微不至的亲情服务。
多年聚“惠”文化节回馈客户
九州汽贸的汽车文化节在天津成为一个响亮的招牌，不少消费者都会在文化节期间去看车、购车，成为天津车市一道靓丽的风景。在文化节现场的新车展示区、二手车及报废车评估展示区、保险服务办理区等区域，经常是人头攒动片平茜。
文化节期间，东风雪铁龙、东风标致、比亚迪、上汽大众、上汽通用别克、一汽大众奥迪、奔驰、北京现代几大九州汽贸旗下的主流品牌汇聚一堂，为消费者带来超值优惠与热情服务。咨询、报名九州汽贸汽车文化节的消费者络绎不绝，有专业热情的讲解，售后服务和汽车信贷也各放大招，为消费者提供更划算的买车机会和更贴心的服务。
通过多次文化节的开展，大大提高了九州汽贸的知名度以及旗下品牌的客户满意度，为后期更好的汽车销售和售后服务奠定了扎实的基础。目前拥有10家4S店和一个出租车服务中心的九州集团，会继续做大做强，将精彩贴心的“子女式”亲情服务延续下去。
九州汽贸身为国企，一直努力为天津的汽车行业发展尽力，作为天津颇具影响力的汽车集团，九州汽贸旗下的8个品牌10个店都在大力发展中，和今晚报社合作的汽车文化节深入人心，在2017年，九州汽贸携手今晚报举办了第十三届全运会新闻采访车交车仪式，通过这次交车活动，为全运会助力，体现了国企的社会责任感。
深耕市场多品牌灵活发展
在错综复杂的汽车市场面前，九州汽贸没有懈怠，而是不断努力，深耕市场，时刻为争取旗下全品牌灵活快速发展注入活力。
品牌发展方面，九州汽贸在近年的发展中，经济型车和中端车店面发展比较完善的情况下，勇于挑战自我，引进高端车型，建立奔驰、奥迪这样的豪华车品牌店，使旗下品牌更为丰富，梯度发展。为天津广大汽车消费者打造诚信、透明的购车环境张晓柔。不但具备普通汽车4S店的基本功能，还创立了集汽车文化、艺术与科技品鉴及时尚、休闲生活为一体的高层次形象，也提升了九州汽贸的整体品牌形象。
销售方面，近年来，九州汽贸不断深入的分析调研汽车市场，针对购车需求开展精准营销，推出定制个性化套餐服务，如首次购车、车辆置换、转介绍购车的不同优惠佐伯俊男，牢牢把握市场资源。结合公务用车改革，九州汽贸推出中高端专享定制购车推荐服务，将公司旗下经营品牌的轿车、SUV、商务车等分类推荐车型，制作介绍宣传品，利用集团优势渠道进行推广，同时向厂家积极争取大客户政策，力争在销售前端实现新的增量。
售后方面，为了将亲情服务发扬光大，让老百姓在九州汽贸放心购车，公司还组织专业部门积极研究售后优惠政策，针对不同人群推出多项维保套餐，抢占售后市场。联系大客户，主动接洽本市多家企业将九州作为其售后服务定点单位。
据中国汽车工业协会统计数字显示，2017年，我国汽车行业面临一定的压力，一方面由于购置税优惠幅度减小，乘用车市场在2016年出现提前透支；另一方面新能源汽车政策调整，对上半年销售产生一定影响。从全年汽车工业运行情况看，产销增速虽略低于年初5%的预计，但2017年是在2016年高基数的基础上出现的增长，行业整体经济运行态势良好，呈现平稳增长态势。2017年，汽车产销分别完成2901.5万辆和2887.9万辆，同比分别增长3.2%和3%。
在愈加复杂和充满挑战的市场情况下，2018年，九州汽贸进入一个更新的发展高度。九州汽贸上下齐心，下定决心以更高的热情和更好的服务回馈广大消费者，不忘初心，砥砺前行，为客户提供更好、更全面的购车、用车体验，为天津的汽车市场做出应有的贡献，为丰富津城百姓的车生活注入新的活力。