不必大声,引人注意:创业家告诉你终极法宝-逐梦小记
在一个冷飕飕的早晨,享誉国际的小提琴大师贝尔(Joshua Bell)用他那把价值连城的名琴一夜恩宠,“免费”为华盛顿的一千多名听众演奏了六首经典名曲,总共历时四十三分钟。这位三十九岁的小提琴名家,三天前曾在波士顿为两千五百名乐迷演奏。
贝尔在波士顿音乐厅的门票非常抢手,贵宾席一张要价高达一百美元,他的演奏能让听众感动到落泪,并得过格莱美奖。
不过他在华府的这场演奏完全免费,但这样居然吸引不到听众,在这个人来人往的地铁站里,有一千零七十一人经过他的身旁,但只有二十七人打赏,更令人震惊的是,只有七个人停下来听他演奏超过六十秒。
世界上最顶尖的小提琴演奏家,居然只能吸引到0.7%的过路人停下来听他拉琴。
这是为什么呢邡怎么读?注意力专家、全球30位30岁以下创业家之一——班·帕尔的《引诱科学》将告诉你答案。
当你有一个想法、故事要分享或想卖出产品时,可以利用烧旺群众注意力的三步骤
第一阶段:点火
必须设法抓住目标对象的“即时注意”(immediate attention),也就是人们对周遭事物的本能反应杜兰德尔。如,当你听到有人叫你的名字,或是看到床上有一只大蜘蛛,或是闻到香甜可口的巧克力安庆牵手网,都会立即出现无意识的自动反应,一开始,你可以利用这一类的外在刺激吸引目标对象的注意。
第二阶段:添柴
要设法吸引目标对象的“短期注意”,指的是对特定事件或刺激的短期聚焦白犬坟。当一本书(或电影、演说)引起我们的短期注意时,我们会聚精会神地注意它几分钟或几小时。这个阶段需要适时加入让火继续燃烧的柴。
第三阶段:烧旺
要设法吸引目标对象的“长期注意”(long attention),也就是他们对一个想法(或是产品、工作)的长期关注。
怎样“点火”?瞬间抓住别人的注意力
你要学会利用感官线索,比如颜色、声音、气味……,让人们自动产生反应。这就是自动诱因。
你在离家很远的森林里散步,不料意外摔进一条小河里,手机也不见了。怎么办?你决定在天黑前走到公路上,看有没有好心的司机会停下车来,让你打通电话或者直接载你回家。
你成功了!你以为是你的美貌或司机的同情心救了自己,其实,司机大哥看到你、帮助你,只是因为你穿着红色的衣服而已。
研究表明:在背景为灰色的公路上,红色格外醒目,而且红色会令男司机无意识地产生浪漫的联想,所以能自动吸引他们的目光。
这就是自动诱因的两项要素:对比与联想。
自动诱因引起的是第一阶段的注意:即时注意,但仅仅“点火”是不够的铁血情仇,你还要“添柴”,抓住目标对象的短期注意。
请输怎样“添柴”?吸引别人的短期注意?
你要进一步了解你的目标对象,想他们所想,急他们所急。有时候,我们还需改变目标对象的想法惯性,迫使人们跳脱原有架构。虽然很难,但幸好也有办法。
这是框架诱因,最重要的是站在目标对象的立场上
想要成功抓住别人的注意,必须以目标对象的参考架构来思考,三点最重要:
1、判断目标对象的接受度(receptiveness),如贝尔的小提琴演奏,从技术上说,早上交通尖峰时段会有很多的人出入地铁站,但根据很多民调显示,这个时刻是上班族最有压力的时候刁光斗,这时他们心里只有一个念头就是快快快,根本没有注意力顾及别的事情。
2、了解目标对象在意的事物。你过你想要引起意见相左之人的注意,要先找出你们看法相同的地方,然后在阐述你的主张。
3、弄清目标对象的文化与传统。如在颜色诱因中,虽然大多数文化都将红色与浪漫和性联想在一起,但红色在印度象征纯洁埃芬博格,在中国代表喜庆,在非洲某些地区,红色却与死亡或活力产生联想。
了解目标对象的参考架构,在选择适当的诱因吸引他们的注意,虽然很吸睛,但是很曲折,没关系,我们有更直接的做法!
这就是颠覆诱因
当你第一次看到苹果手机,是什么心情,是不是惊奇它为什么只有一个HOME健,而当时我们的智能手机至少有三个按键,这就是乔布斯的过人之处,要知道,打破常规必备三个要素:惊奇,简单、突出金多顺,
颠覆诱因主要是用来吸引短期主义的一项工具,如果没有继续使用其他诱因,那么颠覆诱因引起的主义很快就会消失无踪。
所以你要继续使用其他诱因,帮助我们吸引人们的长期注意。
怎样“烧旺”宝贝快跑?吸引人们的长期关注
在泰国曼谷街头,两个6.7岁的孩子,他们竟然嘴里叼着香烟,费贞绫一脸茫然地说:“借个火好吗?”你有点生气了,对这两个孩子说“香烟会在你的喉咙钻洞,还会造成肺癌和肺气肿,你不怕吗?”小朋友的回答是“如果吸烟真像你说的那么可怕,那你干嘛要吸烟?”接着小朋友送给你一张卡片,上面写着:“你为我担心,为什么你不担心自己呢?”然后走开了。
这两个小朋友当然不是真的老烟枪,其实,这只是泰国健康促进基金会拍的一支公益广告,让大家始料未及的是,广告播出后,该基金会的戒烟热线接到的来电数增长了四成。小朋友嘴叼香烟的画面实在太过触目惊心,启动了大脑的想要反应:我想重拾健康,我要戒烟。千万人同时见识到吸烟的后果与戒烟的奖励,叙事人们打电话像戒烟中心求助。
这里的“想要反应”就是一个人的内在欲望,就是内源性动机,只要我们运用得当,内源性奖励,南京婚宴酒店一定比金钱、抽奖等外源性奖励更有效。
其实成功运用奖励诱因的关键,在于帮助解决人们的短期问题,并提供他们能够长期进步的机会。
要想吸引大家长期关注,离不开信誉,虽然影响目标群体注意力的人很多,有专家、权威人士和群众,但是,最关键的还在于靠实力打造信誉。
班·帕尔用自己的经验为例,说明要持续耕耘、展现个性、时间积累才能建立信誉。一个人的信誉重于一切拳王刘易斯,维持良好的信誉才能打动目标对象龚维芳,并获得越来越多的关注。这就是信誉诱因
为什么你要追电视剧?比如《权利的游戏》、《灵魂摆渡》等,据爱奇艺统计,在观看《灵魂摆渡》的用户中,一天内看完该剧全集的人数达10%,两天看完全集的人数达21%,三天看完的达19%。这都是因为悬念诱因,剧情尚未结束,你为主人公的命运担忧,女孩会不会黑化?《灵魂摆渡》就是一部具备成功悬念诱因的剧作:悬而未决、情感投入、剧情逆转及结局未卜,直到第三部完结。
我们想要被别人认得(你知道我的名字吗?你知道我的存在吗扫号器?)、赏识(你认为我这个人很特别或很重要吗?)以及被人以同理心对待(你明白我的感受吗?你了解我吗?),当这三种需求落得满足时,就会成为信任的基础,不管你说什么,对方都会无条件相信,这就是肯定诱因的基础。
你应该记得这篇文章,《罗一笑好眼泪坏眼泪,你给我站住》,抛开道德因素,发表几天时间,超过11万人打赏,收到捐赠200余万,这篇文章之所以能迅速筹集到这么多善款,就在于这篇文章让无数的网民能够设身处地的想象罗一笑和家人的处境,因为这篇文章很感人,呈现给读者的细节很多,笑笑名字的由来、她的爱好等等,你看这篇文章,即使你在国外,你也仿佛觉得笑笑就是需要同情、帮助的身边的小孩。
当然,后期的发展大家都始料未及,这又涉及到我们前面说的信誉诱因:信誉毁于一旦,就不在受关注。所以,后期罗尔说“没有人关心我女儿的病情,只关心我是不是骗子。”
在分心时代,抓住众人注意力,一定要牢记班·帕尔的秘籍白恩培简历,三步骤X七法宝,不必大声,也能引人注意郓城天气预报。