北京排水系统不懂职场上限,难怪慌得一比-智策人力资源

不懂职场上限,难怪慌得一比-智策人力资源

智策1561期
来源:璃语职美人(crystal_words)

写在前面的话:
对很多职场人来说,最看重的一件事,莫过于“职场成长”了。
本文谨从做过的两千例左右的案例中提取总结而来,试图分析困扰很多人的一个职场命题,那就是——
“适合我的职场之路大概是怎样的?
我穷尽努力,在这个领域中大约能达到怎样的位置?”
正如有句话说的那样,这个世界上,凡能靠努力得来的事情终究不难;
难的是很多人由于缺乏客观的自我认知,导致妄念重重;
在盲目的攀比下焦虑的一塌糊涂,一辈子都在追逐那个永远也不可能实现的“自我意象”,苦不堪言。
你不得不知的,职场四大层级;
梁宁老师曾把所有的岗位归纳为四个层级:
第一层:动作执行层
第二层:任务执行层
第三层:战略管理层
第四层:战略决策层
从我经手的大量职业咨询案例来看,很多人之所以痛苦,源于不理解或者认识不到自己的职场上限墨门春秋。
事实上,人生不止一个赛场,最怕很多人按照单一的标准塑造自己;
到头来事与愿违,一辈子在追逐一个永远也到达不了的“自我幻象”,徒增烦恼。

动作执行层:好员工哪里都缺。
孙姐是我在去年的一次活动中结识的一名优秀的女企业家,掌管着年营业额上亿的服装品牌的经营。
有一回,孙姐在大街上逛各类服装店;
当她逛到一家服装店的时候,很快就被其中一位导购员吸引住了徐增寿。
这个女孩扎着马尾辫,穿着干净整洁的工作服;
但和其他导购员不同的是,她的脸上永远洋溢着灿烂的微笑,不厌其烦地给客人推荐不同的款式鼓励对方去试龙门驿站,从来不急不躁;
并且有空也不闲着,辛勤地拖地、整理柜台,另外客人和她说任何话题,她都能做到共情;
说出的话让客人听起来特别舒服......
据了解,就是这位导购员,几乎每个月都是销冠;
并且上到领导下到同事,大家都喜欢她。
孙姐告诉我,她做服装行业这么多年,也可谓“阅人无数”;
但是具备这种特质的优秀员工,对企业来说是“稀有珍贵”夜深不宁静。
“多数人都在应付,”孙姐感慨道:“能把执行层做到位的真的不多。
其实很多时候,岗位职责和制度摆在那里,很多人不看不听不去琢磨,他们心里想的都是——你给我多少钱一个月北京排水系统?
还指望我给你卖命?
这都几点了怎么还不下班?
今天真背,才卖了几单!
那谁谁谁又和我抢单了,看我怎么弄死她?!等等。”
“这位导购员厉害的地方,”
孙姐说:“在于她可以保持高涨的热情,在看似重复的工作中如此积极努力,说明她至少有这几样素质:
一是自燃。
这个人做事不太需要外力试压,她本身就是那种目标感很强的员工,她明白自己所做的一切事都是为了自己;
而不是做样子给其他人看。
二是看问题的角度会比其他人更深更远。
我猜她一定是在例会中带着耳朵和脑子的那个人;
她清楚每个月的目标有多少,分解到工作日和周末的任务又是多少;
一天结束下来她给这家店带来的销售额有多少,创造的价值是多少。
三是她有强烈的责任心。
她会严格遵守自己的岗位职责,一丝不苟地完成目标和任务。
仅这三点,就足以秒杀很多漫不经心的员工孙嘉诚。”

孙姐感慨,这样的员工,放到哪里都是人才。
她隔三差五去这位导购员那里假装买衣服,借机和对方搭讪,了解对方的薪资水平和家庭情况;
试图说服对方去自己新开的店里做店长。
对方一直没有答应,这让孙姐更加念念不忘,没事儿就把这位姑娘挂在嘴边;
试图告诉她的员工:能把执行层的事情做的漂亮,本身就是一名优秀的员工。
说起来,企业并不需要那么多的管理者和决策者;
如果你能把执行层的事情做好,也会非常抢手。
任务执行层:
心量与格局比能力更重要。
咨询者刘娅(化名)最近好不苦恼。
经了解,刘娅是一家汽车4S店的销冠,她能做到销冠,厉害的就在于动作执行层。
例如我为钱狂,刘娅会把“热情周到”这个要求落实到实处:她对每个客户都笑脸相迎,不论对方提出怎样的问题和要求,黄杏初她都能不怒不燥。
这还不算,为了能给客户更为周到的服务,对于汽车相关的知识;
例如税费的缴纳、保险的办理等一系列环节她都了若指掌。
只要客人提出关于购车环节中的一系列疑问,她都能给予专业迅速的回答和帮助;
如此一来,她的口碑渐渐传播开来,即便有的客人在她哪里没买车;
但觉得她服务周到,都会推荐身边的家人或朋友前来找她买车;
于是,用了不到一年的时间,刘娅成为了4S店的销售冠军;
业绩不在话下,到手的工资也很高,让很多同龄人羡慕不已。
慢慢地,店长有意提拔刘娅,一开始让刘娅带两个新人,结果没多久,刘娅就觉得受不了了。
“到手的钱只少不多,我辛辛苦苦带人,只会影响我自己谈单的时间,你不知道带人是有多费劲!
”刘娅向我吐槽说。
我渐渐明白了,原来,刘娅的意愿层面动力不足;
也就意味着,她不想承担更多的责任、不愿意花心思给公司背目标;
更懒得带动或协调其他人一起完成目标:她更愿意单兵作战,因为她觉得这很舒服也很便利。
是舒服,更是束缚。
这种意愿层面的缺乏导致刘娅始终停留在第一层;
即动作执行层,很难上升到任务执行层,即担任管理岗位。

事实上,你个人能力再强,如果不爱协作,只关注个人效益不在乎团队目标和利益大拇指公主,你可以成为优秀的员工;
但很难往上晋升,成为优秀的管理者。
这是很多咨询者的职业迷局。
他们问过我一个相同的问题,那就是:“老师,我如何才能在职场中获得晋升?
我个人能力没有问题,但觉得带人太麻烦并且得不偿失。
我理想的状态,就是一心一意把事情做好就可以了。”
遇到这类问题;
我通常的回答会是:“从你目前的认知和意愿来看,建议你不要把晋升当做唯一的职业目标和方向,否则只会让你越发痛苦。”
战略管理层:
会操心是一种核心竞争力。
我认识一名很厉害的90后Ariel,她毕业才一年的时间,就成为了公司合伙人。
这个90后大学期间学的也是会计,和很多人一样;
她报考专业的时候也特别迷茫,便听从了家人的建议。
后来Ariel认识到,自己不适合在会计行业发展;
因为自己对数据实在不敏感,对于算账也没有太大的热情。
既然决定不往会计领域发展,大二下学期的Ariel就开始有意识地尝试社会实践和实习蓝莓花园。
一次偶然的机会,Ariel参加了一场活动,并很快成为了那里的志愿者;
帮助组织活动,渐渐地,她的组织能力得到了发挥和锻炼;
并且认识了现在的老板。
当时这位老板脑海中有一个关于创业的想法,Ariel听后表示很感兴趣,同时也决定加入这个年轻的创业团队。
老板的思维基本上都是天马行空;
但Ariel有一项很强大的本领,就是能把老板的想法落地。
当老板说出一个想法,她很快就在头脑中构思;
接下来要对接哪些资源、通过什么途径达到这样的目标、如何设计一套流程提升合作方和客户的活动体验;
以及后续搜集客户反龙门汤温泉馈,进行下一步的优化等等。
很快,Ariel就做到了创业公司的战略管理层。
什么是战略管理层?
说白了就是公司的核心高层,他们负责分配目标、不断设计流程和制度推进目标的落地和实施;
他们在接到命令的时候,从来不管任务有多难多不可思议,他们会想尽一切办法往下派......
但实际上,战略管理层的苦逼一般人很难体会。
他们背负着巨大的压力
老板指向哪个方向,这些战略管理层的人就要绞尽脑汁;
把老板的想法落到实处,他们背负重大的责任,一旦事情没有做好,老板和员工都会把矛头指向他们。
他们承受着非一般的焦虑
为了推进任务和目标的完成,他们几乎每时每刻都在思考,没有一刻空闲;
因为他们面对的是未知的风险和不可测的结果,周六周日被老板叫去开会是常有的事情;
手机24小时待命,遇到紧急情况义不容辞,他们必须协调好所有的人、财、物等各种资源,才能确保不被员工和老板骂死。
他们擅长从混乱中找到方法
作为战略管理层,你必须要面对随时出现的各种不确定和难题;
你要经得起骂更要能甩开膀子豁出去干天藤湘子,你需要无休无止的操心、事无巨细的思量、还要随时准备好应对各种变化斯蒂斯。
Ariel的外表虽然瘦小;
但这个人的心力很强,每天的24小时基本上有18个小时都在围绕工作,她的行程表和时间日程安排的满满当当。
唯有强大的心力,才能支撑她走上战略管理层。

战略决策层:
很酷却也最残酷。
在我接触的咨询者中,也不乏有人上班厌倦了,萌发出创业的想法。
但我发现,80%以上的人并不适合创业。
很多人脑海中的创业就是:开一家饭店、开一间花店、开一家书店、开一家咖啡厅,等等。
问题在于,这都不是真正的创业,充其量只能算是我们对“创业”的憧憬和误解。
真正的创业,是一场孤独的游戏
很多人认为,创业是一件特别酷的事情,赚着很多的钱,有着能够自由支配的时间。
实际上,酷的背后,是一般人难以忍受的残酷。
如果你是一名员工,你情绪低落了还有领导开解、还有上司给你画饼打气,但如果你是老板呢?
我接触过很多创业者;
他们最真实的感受就是:有相当长的一段时间,他们都在质疑,自己到底在做什么?
还能活下来吗?
感觉公司业绩最近没有明显的增长,是要倒闭了吗?
正如有句话说的那样,员工面对的只是苦累,老板玩的却是生死。
你落魄的时候,没有人会关心,他们会说你“早知今日何必当初”;
甚至不排除有些人围观看笑话的可能;
你取得成绩的时候,没有人能告诉你下一步该往哪里走,很多人都巴不得分你一杯羹;
在别人眼里,你应该是最自信乐观的那个;
但鲜有人知道,在公司举步维艰的时候,拿出自己的房产和身家性命做抵押的,只有你自己。
取舍之道:所有的回报都是当初的补偿
像前文的Ariel老板,本人也是一名90后。
在毕业的时候日立建机,这个人就看好互联网教育方向;
他放弃了家人的安排以及优渥的工作,他要做就做别人不了解的方向,为此他付出很大的时间和精力四处学习;
他想做的一件事情,是能够做一个超级厉害的互联网教育平台,改变目前传统教育的沉疴旧习。
事实上铿锵种田记事,这个人之所以年纪轻轻就能开一家创业公司;
最核心的竞争力恰恰在于他蓬勃的野心。
一个被野心驱动的人,往往能迸发出常人难以企及的毅力和行动力,展现出常人难有的魄力和果敢。

慌得一比;
是你的精神能量跟不上物质欲望。
不知道看完上面的剖析侠义水浒传,你对自己的职场上限有没有什么认识呢?
你觉得你应该定位在一个优秀的员工层面,还是可以尝试管理者,抑或是可以问鼎战略及决策层呢519170?
没错岁末到家古诗,比起一个人的努力,一个人的心力、格局、愿景、动机水平以及性格,才是能力背后的驱动系统。
比起一味地攀比,或许每个人应该思考的是:
我的心性是怎样的?
我的本性又存在怎样的局限?
如果顺应自己的心性努力,我大体会在怎样的位置?
了解到这些,你才能真正意义上实现“自我成长。”
要知道,每个人的道路不尽相同;
人生最痛苦的莫过于,当你不曾认识到自己的智力、性格、野心、格局、动机水平等精神层面的局限;
而是一味在物质层面死磕,注定求而不得,此乃人间大苦。
如果你想改变自己的轨迹,这些看不见的精神架构,才是你真正需要努力的地方。
“一滴水怎样才能不干涸?把它放到大海里去。”——释迦牟尼
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